Als u niet werkt met de netwerkversie van het loonprogramma en u u bij het
opstarten van het programma de melding "TOEGANGSPOGING AFGEBROKEN" krijgt, dan typt u een
verkeerd wachtwoord in. U kunt dan twee dingen doen:
- het juiste wachtwoord intypen;
- als u het juiste wachtwoord niet meer weet contact opnemen met Simple Software.
Netwerkstoring - Netwerkversie loonprogramma:
Als u wel werkt met de netwerkversie van het loonprogramma en u door een
storing het loonprogramma niet correct hebt kunnen afsluiten, krijgt u bij het
weer opstarten van het programma de melding TOEGANGSPOGING AFGEBROKEN
of MENUKEUZE TIJDELIJK GEBLOKKEERD.
Dan moet uw systeembeheerder de volgende bestanden verwijderen:
(1) MULTIUSE.CHX in de programma-map ($$/JR/P)
(2) CLIENT.CHX in de bestands-map ($$/JR/B/CLIENT)
Let op: Voordat uw systeembeheerder de bestanden mag verwijderen,
moet iedere gebruiker het programma verlaten.
Let op bij (2):CLIENT staat voor het bestand waarin u werkte op het moment van
de storing. Dit kan ook JANSEN of 12201 zijn, al naar gelang uw bestand
heet. In dat geval gaat het dus om
(2) JANSEN.CHX in de bestands-map ($$/JR/B/JANSEN) of
